Que vous soyez en mission, en recherche d’emploi ou simplement curieux du fonctionnement de l’intérim, notre FAQ dédiée aux intérimaires vous apporte des réponses claires, utiles et concrètes. Nous avons regroupé ici toutes les questions les plus fréquentes pour vous guider à chaque étape de votre parcours avec Arobase Emploi.
Les grandes thématiques de la FAQ intérimaires
🔍 Utilisez les catégories ci-dessous pour trouver rapidement l’information qui vous intéresse !
Candidatures & missions – Contrats & statuts – Salaire, paie & avantages – Accompagnement & évolution – Formation – Sécurité & conditions de travail – Documents, démarches & contact – Aides FASTT & avantages intérim
🧭 Candidature & missions
Comment trouver une mission d’intérim qui me correspond ?
Nos offres d’emploi sont mises à jour régulièrement sur notre site web. Vous pouvez filtrer les missions par secteur, localisation et type de contrat. Vous pouvez aussi vous inscrire dans notre base de candidats pour être contacté.e en priorité dès qu’une offre correspond à votre profil.
Quels types de métiers et secteurs sont couverts ?
Arobase Emploi propose des missions dans une large variété de secteurs : BTP & Travaux Publics : maçons, électriciens, conducteurs d’engins…, Industrie & Logistique : caristes, opérateurs de production, manutentionnaires…, Transport & Livraison : chauffeurs PL/SPL, livreurs…, Tertiaire & Services : assistants administratifs, comptables, commerciaux…, Hôtellerie & Restauration : serveurs, cuisiniers, agents d’entretien…, Nous avons des missions pour tous les profils, du débutant au professionnel expérimenté.
Puis-je trouver une mission même si je débute ?
Oui, nous proposons des missions pour tous niveaux d’expérience, y compris des premières expériences et des opportunités de reconversion.
Puis-je refuser une mission si elle ne me convient pas ?
Oui, vous êtes libre d’accepter ou de refuser une mission. Cependant, il est conseillé d’échanger avec votre agence pour trouver une mission mieux adaptée à votre profil et à vos attentes.
Que se passe-t-il si ma mission est annulée au dernier moment ?
Si l’entreprise annule votre mission à la dernière minute, nous nous engageons à vous proposer une alternative rapidement. Contactez votre agence pour être repositionné sur une autre mission.
Comment postuler à une offre dans mon secteur d’activité ?
Vous pouvez consulter nos offres en ligne, envoyer une candidature spontanée ou contacter une de nos agences. Vous pouvez également prendre rendez-vous pour échanger avec un conseiller.
🤝 Contrats & statuts
Quels documents dois-je fournir pour établir un contrat ?
Pour finaliser votre inscription, munissez-vous de : votre pièce d’identité, votre carte vitale, un RIB, un justificatif de domicile
Peut-on obtenir un CDI après une mission d’intérim ?
Absolument ! Beaucoup d’entreprises recrutent en CDI après une période d’intérim réussie. Nous vous accompagnons dans cette démarche et vous aidons à maximiser vos chances d’embauche.
💸 Salaire, paie & avantages
Comment fonctionne le calcul de mon salaire ?
Votre salaire est calculé en fonction du taux horaire fixé par l’entreprise utilisatrice, auquel s’ajoutent des primes éventuelles (panier repas, indemnités de déplacement…). Vous percevez également une indemnité de congés payés et une indemnité de fin de mission.
Qu’est-ce que l’indemnité de fin de mission ?
À la fin de votre mission, vous recevez une indemnité de fin de mission (IFM) équivalente à 10 % de votre salaire brut, sauf si vous êtes embauché en CDI par l’entreprise utilisatrice ou si vous avez signé un CDI intérimaire.
Comment fonctionne le Compte Épargne Temps (CET) ?
Le CET vous permet d’épargner une partie de votre salaire ou vos indemnités de fin de mission avec un taux d’intérêt attractif. Vous pouvez récupérer cet argent à tout moment ou l’utiliser pour financer des projets. Pour en savoir plus, contactez votre agence de référence.
Quels sont mes droits en tant qu’intérimaire ?
Les intérimaires ont les mêmes droits que les salariés classiques : rémunération minimale conforme au poste, indemnité de fin de mission (10 % du salaire brut), congés payés et accès aux avantages sociaux (FASTT, mutuelle, aides au logement, etc.).
Comment fonctionne la mutuelle ?
Dès que vous cumulez 414 heures de travail en intérim sur les 12 derniers mois, vous bénéficiez automatiquement d’une mutuelle intérimaire. Vous pouvez aussi souscrire dès votre première mission à une couverture santé adaptée à vos besoins.
🎯 Accompagnement & évolution
Arobase Emploi m’accompagne-t-il dans mon évolution professionnelle ?
Oui, nous vous aidons à monter en compétences grâce à des formations adaptées et à des missions évolutives en fonction de votre parcours.
Puis-je accéder à un accompagnement pour trouver un CDI après mes missions ?
Oui, Arobase Emploi vous accompagne dans votre projet professionnel, que ce soit pour enchaîner les missions ou décrocher un CDI. Nous sommes en lien avec de nombreuses entreprises qui recrutent en CDI après une période en intérim.
Comment augmenter mes chances d’obtenir des missions régulières ?
Soyez réactif et disponible lorsque votre agence vous contacte. Mettez à jour régulièrement votre CV et vos compétences. Acceptez des formations pour élargir vos opportunités. Faites preuve de sérieux et de professionnalisme pour être recommandé par votre agence.
En quoi l’intérim peut-il être un tremplin vers un emploi stable ?
L’intérim permet d’acquérir rapidement des compétences et d’intégrer différentes entreprises, augmentant ainsi vos chances d’obtenir un CDI ou un CDD après une mission réussie.
🎓 Formation
Puis-je accéder à des formations via Arobase Emploi ?
Oui ! Nous proposons des formations adaptées aux besoins du marché pour vous permettre d’évoluer professionnellement et d’augmenter vos chances d’accéder à des missions mieux rémunérées.
Qui peut bénéficier des formations Arobase Emploi ?
Nos formations sont ouvertes aux intérimaires en mission, aux demandeurs d’emploi et aux salariés souhaitant monter en compétences.
Comment financer ma formation ?
Nos formations sont prises en charge grâce à notre certification Qualiopi, selon votre situation (CPF, OPCO, financement entreprise, etc.).
Les formations sont-elles adaptées à mon métier ?
Oui, nos formations sont conçues pour répondre aux besoins concrets des métiers et des entreprises qui recrutent.
Existe-t-il des formations à distance ?
Non, nous ne proposons pas de formation à distance car nos programmes de formation sont basées sur la mise en pratique dans le cadre d’un métier ou d’un secteur d’activité bien spécifique, impossible à distance.
Les formations débouchent-elles sur un emploi ?
Nos formations sont pensées pour renforcer votre employabilité et répondre aux attentes des entreprises, augmentant ainsi vos opportunités de missions et d’embauche.
🛡️ Sécurité & conditions de travail
Comment Arobase Emploi garantit-il ma sécurité en mission ?
Avant chaque mission, nous analysons les risques, vous sensibilisons aux consignes de sécurité et nous nous assurons que vous aillez les équipements de protection nécessaires (EPI).
Que faire si je me sens en danger sur mon lieu de travail ?
Vous avez le droit de refuser une situation dangereuse. Informez immédiatement votre responsable en entreprise et contactez votre agence Arobase Emploi pour signaler le problème.
Quels équipements de protection (EPI) sont fournis ?
Les EPI varient selon la mission : casque, gants, chaussures de sécurité, harnais… Une check-list spécifique vous est remise avant le début de votre mission.
Que se passe-t-il en cas d’accident de travail ?
Prévenez immédiatement votre employeur et votre agence Arobase Emploi. Nous vous accompagnons dans toutes les démarches (déclaration, soins, suivi administratif) et vous pouvez bénéficier de l’assistance du FASTT.
Existe-t-il des formations à la sécurité avant une mission ?
Oui, selon les risques liés à votre poste, nous proposons des formations spécifiques (gestes et postures, habilitations électriques, CACES®…). Un briefing sécurité est toujours effectué avant votre mission.
Comment bien se préparer avant sa mission ?
Consultez notre livret d’accueil intérimaire, suivez nos check-lists sécurité et vérifiez que vous disposez bien de vos EPI. En cas de doute, nos équipes sont là pour vous conseiller !
Quels éléments de sécurité doivent figurer sur mon contrat de mission ?
Votre contrat doit mentionner les points suivants pour garantir votre sécurité :
- Si le poste est à risques,
- Si un suivi médical renforcé est nécessaire,
- Si le poste est classé comme pénible (travail de nuit, port de charges, etc.).
Les EPI à porter sur le poste (casque, gants, chaussures de sécurité, etc.
Avant de commencer, vérifiez bien ces éléments avec votre agence. Votre sécurité est essentielle ! Vous devez travailler en toute sécurité.
🧾 Documents, démarches & contact
Quels documents fournir pour s’inscrire ?
Un CV à jour et une pièce d’identité. Notre équipe vous guidera pour compléter votre dossier si nécessaire.
Comment puis-je contacter mon agence ?
Vous pouvez nous contacter par téléphone, par email ou en vous rendant directement en agence. Toutes nos coordonnées sont disponibles sur notre site web dans la rubrique « Nos agences ».
Que faire si j’ai un problème avec ma mission (horaires, conditions de travail, salaire…) ?
Nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour toute question ou problème rencontré en mission. Contactez rapidement votre agence de référence afin de trouver une solution adaptée.
Comment trouver une agence près de chez moi ?
Avec 25 agences locales, nous sommes présents sur tout le territoire du Sud-Ouest. Consultez la carte de nos agences pour trouver celle qui vous correspond.
🤝 Aides FASTT & avantages intérim
Qu’est-ce que le FASTT ?
Le FASTT (Fonds d’Action Sociale du Travail Temporaire) est une association qui propose aux intérimaires divers services et aides pour faciliter leur quotidien : logement, mobilité, garde d’enfants, accès aux soins, et accompagnement social.
Qui peut bénéficier des aides du FASTT ?
Les intérimaires ayant effectué au moins une mission d’intérim, quelle que soit leur ancienneté, peuvent accéder aux services du FASTT. Certaines aides nécessitent un nombre d’heures travaillées minimum.
Quelles aides sont proposées (logement, mobilité, formation…) ?
Le FASTT propose de nombreuses aides gratuites pour les intérimaires, dès votre première mission :
Mobilité : location de voiture, aide au permis, réparation, hébergement temporaire.
Logement : avance de dépôt de garantie, garantie de loyers, logements d’urgence.
Vie personnelle : garde d’enfants en horaires décalés, soutien à la parentalité.
Santé : mutuelle intérimaire, accompagnement psychologique, aides en cas de coup dur…
Plus d’infos sur www.fastt.org
Quels sont les avantages d’être intérimaire chez Arobase Emploi ?
Un suivi humain et engagé, des formations certifiées Qualiopi, un accès facilité à des missions variées et un accompagnement dans vos démarches administratives.
Pourquoi choisir Arobase Emploi plutôt qu’une autre agence ?
Nous sommes un réseau local et indépendant, implanté en Nouvelle-Aquitaine et Occitanie depuis plus de 20 ans. Nous privilégions la proximité, l’accompagnement personnalisé et des opportunités adaptées à chaque candidat.
📌 Vous ne trouvez pas votre question ?
Contactez votre agence Arobase Emploi ou consultez notre espace intérimaire pour accéder à tous nos services pratiques.
Comment m’inscrire en tant qu’intérimaire chez Arobase Emploi ?
L’inscription est simple et rapide ! Vous pouvez vous inscrire en ligne via notre formulaire de candidature spontanée ou vous rendre directement dans l’une de nos agences locales avec votre CV et vos pièces justificatives.